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Riedel, Getiren, Riedel GbR
Obere Viehtrift 2
08344 Grünhain-Beierfeld
Germany

Tel.: 017641567624
E-Mail: info@carvechain.com

Shareholders: Rotinda Getiren, Sebastian Riedel, Anton Riedel

VAT identification number: To be posted.

EU Commission's online dispute resolution platform: https://ec.europa.eu/odr

We are neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

CarveChain is a brand of KERNHOLZ KREATION

Frequently Asked Questions (FAQ)

Wie funktioniert das Biegegelenk?

Das Gelenk entsteht durch ein präzises Lasermuster direkt im Holz. Dadurch lässt sich die Karte flexibel öffnen und schließen – ohne klassisches Scharnier, Metall oder sichtbaren Gelenkmechanismus.

Wie stabil und langlebig sind die Speisekarten?

Die Karten sind für den regelmäßigen Einsatz in der Gastronomie entwickelt. Das Biegegelenk wurde bereits über längere Zeit praktisch getestet und die Oberfläche kann bei Bedarf später aufgefrischt werden.

Welche Holzarten gibt es?

Aktuell stehen Eiche, Nussbaum und Kirsche zur Auswahl. Jede Holzart hat ihren eigenen Charakter und durch die natürliche Maserung ist jede Karte ein Unikat.

Welche Formate sind verfügbar?

Standardmäßig bieten wir A4 und A5 an. A4 eignet sich besonders für klassische Speisekarten, A5 beispielsweise für Getränke-, Wein- oder Dessertkarten.

Kann der Inhalt später ausgetauscht werden?

Ja. Das Innenleben der Karte kann jederzeit gewechselt werden. So können Preise, Gerichte oder saisonale Angebote angepasst werden, ohne die komplette Holzkarte ersetzen zu müssen.

Bekommen wir vor der Produktion einen Entwurf?

Ja. Vor Produktionsbeginn erstellen wir einen individuellen Gravurentwurf und senden diesen zur Freigabe zu.

Gibt es Muster vor einer größeren Bestellung?

Ja. Muster sind auf Anfrage erhältlich, damit Material, Haptik und Verarbeitung vorab geprüft werden können.

Wie lange dauert die Produktion?

In der Regel etwa 10–14 Werktage nach Auftragsbestätigung und finaler Freigabe des Entwurfs.

Kann ich einzelne Karten später nachbestellen?

Ja. Einzelne Karten können jederzeit nachbestellt werden. Da Holz ein Naturprodukt ist, können Maserung und Farbton leicht von bestehenden Karten abweichen.

Wie werden die Karten gereinigt?

Die behandelte Holzoberfläche ist wasser- und fettabweisend und kann einfach mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.

Ist die Oberfläche für den Gastronomiebetrieb geeignet?

Ja. Die Oberflächenveredelung ist lebensmittelecht, VOC-frei und für den regelmäßigen Einsatz in der Gastronomie vorgesehen.

Werden die Karten in Deutschland gefertigt?

Ja. Die Karten werden in Beierfeld im Erzgebirge gefertigt und mit Solarstrom produziert.

Kann die Karte individuell mit unserem Logo gestaltet werden?

Ja. Logo, Restaurantname, Schriftzüge, Ornamente oder andere Gestaltungselemente können individuell graviert werden.